29. oktober 2020
Byd vores nye Help Centre velkommen!
28. oktober 2020
Fremtidens kontaktcenter og kundeservice... Kig med i krystalkuglen
27. oktober 2020
Fire måder, hvorpå online chat kan styrke din virksomheds interne kommunikation
22. oktober 2020
Workforce Management: Hvorfor simplicitet kan betale sig
15. april 2020
Remote Working - 5 Steps to success with integrated Workforce Management
Puzzel acquires U-WFM to add employee engagement and scheduling to its existing customer service technology suite
9. december 2019
Puzzel opkøber virksomheden Logicalware for at styrke løsningskonceptet til kundeservice og e-mail håndtering
28. oktober 2019
Puzzel er placeret som Udfordrer i Gartner’s Magic Quadrant for Contact Centre as a Service (CCaaS), Vest-Europa
22. oktober 2019
Puzzel lancerer Agent Assist som støtte til kundebehandlerne med brug af kunstig intelligens
3. oktober 2019
Puzzel og SAS udvider aftale
Gartner positioner Puzzel som Challenger i Magic Quadrant Contact Center as a Service, Western Europe
Kontaktcenterleverandøren Intelecom skifter navn til Puzzel og opruster for at imødekomme nye kundebehov
12 tips til at reducere AHT uden at påvirke kundeoplevelsen
Hele Sverige bliver et kontaktcenter med Puzzels cloud-baserede løsning.
Ring til os på: +45 70 80 70 80
