Контактен Център от Puzzel

Puzzel е облачно-базиран контактен център (CCaaS), който Ви позволява да общувате със своите клиенти посредством различни канали за комуникация – телефон, уеб-чат, Facebook, Мessenger, Twitter, E-mail и SMS – всички през един и същ интерфейс.

  • Удовлетвореност на клиентите
  • Подобрено ниво на обслужване
  • Повишена производителност на агентите

Цялостно мултиканално решение

Основни модули

Puzzel е гъвкаво и мащабируемо, мултиканално решение за Вашия контактен център. То включва гласови повиквания, чат, социални мрежи, имейл и SMS.

Допълнителни функции

Puzzel предоставя набор от допълнителни функции, всички проектирани да подобрят услугата, която предоставяте на клиентите си.

Готови ли сте да изградите своя контактен център от следващо поколение?

Свържете се с нас